Bemiddelen bij meningsverschillen

Soms stemmen de behoeften van de medewerker niet overeen met de eisen van de organisatie. Dat kan leiden tot ernstige meningsverschillen over de manier waarop het werk wordt gedaan.Dit is een taak gerelateerd conflict dat snel moet worden opgelost. Zo niet, dan kan het overgaan in een persoonlijk of relatie gerelateerd conflict. Om dit type conflict te voorkomen kan ik eerst gerelateerd bemiddelen.

Taak gerelateerde bemiddeling
De bemiddeling van een taak gerelateerd conflict duurt één dag en gaat als volgt:

  • Ik voer een gesprek met de medewerker over zijn of haar behoeften en de Ik-scan© en de Jij-scan© worden afgenomen. De medewerker beoordeelt zichzelf en de leidinggevende op de taak-en mensgerichtheid.
  • Vervolgens spreek ik met de werkgever over de eisen die aan de medewerker worden gesteld. De medewerker wordt door de werkgever beoordeeld met de Jij-scan© en de leidinggevende beoordeelt zichzelf met de Ik-scan©
  • Onder mijn begeleiding spreken de medewerker en werkgever samen over hoe ze omgaan met hun wederzijdse behoeften en eisen.
  • De resultaten van de Jij-scan© en Ik-scan © worden met beiden individueel besproken.
  • De werkgever maakt een contract waarin de afspraken zijn vastgelegd.

Resultaat
Door de gemaakte afspraken tijdens de taak gerelateerde bemiddeling wordt er weer gecommuniceerd over het functioneren van de medewerker en de organisatie. Lukt het niet om afspraken te maken of die in de praktijk te brengen dan is bemiddeling bij een persoonlijk conflict nog mogelijk.

Meer informatie?
U kunt mij bellen op 06-51615400, mij een e-mail sturen of het ingevulde contactformulier verzenden.